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EL COMMUNITY MANAGER Y SUS ESTRATEGIAS

EN LAS PRIMERAS POSICIONES EN EL RANKING DE REDES SOCIALES MÁS POPULARES E INFLUYENTES NOS ENCONTRAMOS CON FACEBOOK, YOUTUBE, TWITTER E INSTAGRAM.

Desde que Mark Zuckerberg creara Facebook esta comunidad ha experimentado un crecimiento abismal, alcanzando cifras de más de 1.591 millones de usuarios activos cada mes, es la única compañía que puede decir que también supera los mil millones de usuarios activos en métricas diarias. Hoy por hoy es la red social más popular en prácticamente todo el mundo, ideal para conectar con clientes potenciales a través de páginas de empresa o fidelizar clientes a través de grupos.

 

El favorito de los curiosos y de los que quieren información e inmediatez es Twitter, una red perfecta si lo que quieres es estar en contacto con seguidores y clientes, de manera rápida y eficiente, buena prueba de ello es el hecho de que cada vez sean más las empresas que usan esta red como servicio de atención al cliente.

 

En 2010 llegó Instagram, y con él el boom de los hashtags, una de las redes que más crecimiento ha experimentado en el último año y una red cada vez más popular entre los marketers. La red propiedad de Facebook es un excelente canal para las estrategias de contenido debido a su potente poder de engagement.

 

Sin embargo en la batalla del video online, Youtube gana por goleada, un vídeo puede tener un enorme impacto viral para tu marca, sobre todo si el vídeo alcanza las páginas más vistas. El vídeo se ha convertido en uno de los formatos más prometedores del momento. Es sin duda uno de los canales donde más aumentará la inversión, ya que tiene ratios muy altos de engagement y el número de usuarios que consumen vídeos online no para de crecer.

 

Cada red social tiene un público y unos protocolos de actuación distintos, por lo tanto la llave del éxito reside en saber cómo posicionarnos y comunicarnos con nuestro público según la red social en la que nos movamos. Todas estas redes sociales cuentan con un gran número de usuarios con perfiles totalmente dispares y comportamientos muy diferentes. Es muy importante estar al día de lo que pasa en las redes sociales para poder crear un vínculo con nuestra comunidad. Por eso, en GMK Medialab como agencia de marketing online trazamos estrategias para comunicar, informar, entretener y construir relaciones duraderas con la audiencia de nuestros clientes.

 

 

 

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